Servicevilkår

1. GENERELLE OPLYSNINGER

Virksomhed: Real Relief ApS

CVR-nummer: 25693922

Adresse: Essen 26, 6000 Kolding, Danmark

Telefon: +45 7556 1650

E-mail: info@realreliefway.com

Web: www.realreliefwaystore.com

 

2. BRUG AF HJEMMESIDEN

Ved at anvende vores webshop accepterer du at bruge den i overensstemmelse med gældende lovgivning og ikke misbruge siden, f.eks. ved hacking, bedrageri eller anden uautoriseret brug. Vi forbeholder os retten til at blokere adgangen til vores hjemmeside ved mistanke om misbrug.

 

3. BESTILLING OG BETALING

For at foretage et køb skal du være mindst 18 år.

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

Dankort, Visa, MasterCard, MobilePay, Mastercard, Gpay, Shoppay, Applepay, Amex, Uniopay, Maestro.

Betalingstransaktioner behandles via en sikker betalingsgateway. Ordrebekræftelse sendes via e-mail efter købet.

 

4. PRISER OG GEBYRER

Alle priser på webshoppen er angivet i DKK og inkluderer moms, medmindre andet er oplyst. Eventuelle fragtomkostninger og toldafgifter oplyses inden betaling.

 

5. LEVERING OG FORSENDELSE

Vi bestræber os på at levere ordrer inden for 2-5 arbejdsdage afhængigt af destinationen. Forsinkelser kan forekomme ved høj ordrebelastning. Vi samarbejder med anerkendte fragtfirmaer, og tracking-information fremsendes efter afsendelse.

  

6. RETURNERING OG REFUSION

Hvis du ønsker at returnere en vare, har du 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsesdatoen. Varen skal returneres i ubrugt stand og i original emballage. Returneringsomkostninger betales af kunden, medmindre andet er aftalt. Efter modtagelse og godkendelse af returneringen tilbagebetales beløbet inden for 14 dage.

 

7. ANSVARSFRASKRIVELSE

Vi bestræber os på at sikre, at alle oplysninger på vores hjemmeside er korrekte, men fejl kan forekomme. Vi kan ikke holdes ansvarlige for indirekte tab, herunder tabt indtjening eller driftstab.

 

8. PERSONDATA OG FORTROLIGHED

Vi behandler dine personoplysninger i henhold til vores privatlivspolitik. Vi anvender sikre teknologier for at beskytte dine data, men vi kan ikke garantere fuldstændig sikkerhed ved elektronisk kommunikation.

 

9. ÆNDRINGER AF VILKÅR

Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår efter behov. Væsentlige ændringer meddeles via vores hjemmeside.

 

10. KONTAKT

Hvis du har spørgsmål til vores servicevilkår, er du velkommen til at kontakte os:

Phone: +45 7556 1650

Address: Real Relief Health ApS, Essen 26, 6000 Kolding, Denmark
Email: info@realreliefway.com

 

TAK FORDI DU HANDLER HOS REAL RELIEF!

                                                 Sidst opdateret: 8. april 2025